Aviso de Privacidad Integral

SOLPROAM S.C. (en adelante "SOLPROAM"), con domicilio en Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Correo electrónico: contacto@solproam.com.mx

Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, SOLPROAM puede recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, RFC, CURP, firma electrónica.
• Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico, domicilio.
• Datos fiscales y financieros: estados financieros, declaraciones de impuestos, nóminas, comprobantes fiscales.
• Datos laborales: información de empleados para administración de nóminas.
• Datos de navegación: cookies y registros de acceso al sitio web (ver sección de cookies).

No recabamos datos personales sensibles salvo cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado y con su consentimiento expreso.

Finalidades Primarias

• Prestar los servicios contables, fiscales y administrativos contratados.
• Elaborar y presentar declaraciones, dictámenes y reportes ante autoridades fiscales (SAT, IMSS, INFONAVIT).
• Administrar la relación contractual y comercial con el cliente.
• Emitir y recibir comprobantes fiscales digitales (CFDI).
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Finalidades Secundarias

• Enviar información sobre nuestros servicios, promociones y actualizaciones fiscales (con opción de cancelar en cualquier momento).
• Realizar encuestas de satisfacción y mejora del servicio.
• Estadísticas internas y análisis de uso del sitio web.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, envíe un correo a contacto@solproam.com.mx indicando su solicitud de exclusión.

SOLPROAM implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado o divulgación. El acceso a su información está restringido a personal autorizado que ha firmado acuerdos de confidencialidad.

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a contacto@solproam.com.mx con:

• Nombre completo y datos de contacto.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Documentos que acrediten su identidad.
• Cualquier dato o documento que facilite la localización de sus datos.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción.

Sus datos personales podrán ser transferidos a autoridades fiscales mexicanas (SAT, IMSS, INFONAVIT) cuando sea legalmente requerido para la prestación de los servicios. Estas transferencias no requieren su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP. No transferiremos sus datos a terceros con fines comerciales sin su consentimiento previo.

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SOLPROAM se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento para adaptarse a cambios legales o de negocio. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

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